Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Eleven Research, con sede legale a Milano, C.F. CNCLSN00A24I452V, in qualità di Titolare del trattamento, raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che interagiscono con il sito web eleverete.com e con gli eventuali servizi, attività e iniziative digitali messi a disposizione da ELEVEN.

ELEVEN considera la protezione dei dati personali parte integrante della propria attività e si impegna a trattare i dati degli utenti secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza previsti dalla normativa applicabile.

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018, e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e comunicazioni elettroniche.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è: Eleven research
Sede legale: Piazza gae aulenti 1 - Milano
Codice fiscale: CNCLSN00A24I452V
Partita IVA:XXX
E-mail:XXX
PEC: XXX
Sito web: elevenets.com

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.

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2. Quali dati personali possono essere raccolti

Attraverso il sito e le attività di ELEVEN possono essere raccolte diverse categorie di dati personali, in relazione alle modalità con cui l’utente interagisce con l’organizzazione.

Possono essere trattati, in particolare, dati identificativi e di contatto quali nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e altre informazioni fornite volontariamente dall’utente.

Quando l’utente invia una richiesta attraverso un modulo di contatto, comunica con ELEVEN tramite e-mail o richiede informazioni sulle attività dell’organizzazione, possono essere trattati anche i dati contenuti nella comunicazione e le informazioni necessarie a fornire una risposta.

Qualora siano presenti sistemi di iscrizione a newsletter o altre comunicazioni periodiche, possono essere trattati l'indirizzo e-mail e le informazioni relative alla gestione dell'iscrizione e delle preferenze espresse dall’utente.

In caso di donazioni o altre forme di sostegno economico, possono essere trattati i dati necessari alla gestione amministrativa, contabile e fiscale dell’operazione. I dati relativi agli strumenti di pagamento possono essere gestiti direttamente da fornitori specializzati nei pagamenti elettronici, secondo le rispettive informative privacy.

Il sito può inoltre raccogliere alcuni dati tecnici relativi alla navigazione, quali indirizzo IP, identificativi del dispositivo, informazioni sul browser, sistema operativo, orari di accesso, pagine visitate e altri dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.

ELEVEN non intende raccogliere attraverso il normale utilizzo del sito categorie particolari di dati personali ai sensi dell’articolo 9 GDPR, quali dati relativi alla salute, dati genetici, dati biometrici, convinzioni religiose, opinioni politiche o dati relativi alla vita sessuale.

Qualora l’utente scelga spontaneamente di comunicare tali informazioni attraverso un modulo, un'e-mail o altri canali, ELEVEN le tratterà esclusivamente quando ciò sia necessario e nel rispetto delle condizioni previste dalla normativa applicabile. Ove non sia necessario conservarle, ELEVEN potrà procedere alla loro cancellazione.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

a) consentire la navigazione e il corretto funzionamento del sito;

b) rispondere alle richieste inviate dagli utenti;

c) gestire iscrizioni a newsletter, mailing list e altre comunicazioni informative richieste dall’utente;

d) fornire informazioni sulle attività, iniziative, progetti e pubblicazioni di ELEVEN;

e) organizzare eventi, attività divulgative, iniziative educative e scientifiche;

f) gestire eventuali donazioni, contributi e altre forme di sostegno all’attività dell’organizzazione;

g) adempiere agli obblighi amministrativi, contabili, fiscali e giuridici applicabili;

h) prevenire, individuare e contrastare attività fraudolente, abusi, accessi non autorizzati e minacce alla sicurezza dei sistemi;

i) effettuare analisi statistiche aggregate sull’utilizzo del sito e migliorarne contenuti, funzionalità e accessibilità;

j) svolgere attività di comunicazione istituzionale e, ove consentito dalla normativa e previo consenso quando necessario, attività di comunicazione promozionale e informativa;

k) tutelare i diritti e gli interessi legittimi di ELEVEN in sede giudiziale o stragiudiziale.

ELEVEN non utilizza i dati personali raccolti per finalità incompatibili con quelle per cui sono stati originariamente raccolti, salvo quanto consentito dalla normativa applicabile.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base di una o più delle seguenti condizioni di liceità previste dall’articolo 6 GDPR:

Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
Quando il trattamento è necessario per fornire un servizio richiesto dall’utente, gestire una richiesta o dare seguito a un rapporto instaurato con ELEVEN.

Adempimento di un obbligo di legge.
Quando il trattamento è necessario per rispettare obblighi amministrativi, contabili, fiscali o altri obblighi previsti dalla normativa.

Legittimo interesse del Titolare.
Quando il trattamento è necessario per perseguire interessi legittimi di ELEVEN, quali la sicurezza del sito, la prevenzione di abusi, la gestione tecnica dei servizi, la tutela dei propri diritti e il miglioramento delle proprie attività, purché tali interessi non prevalgano sui diritti e sulle libertà dell’interessato.

Consenso dell’interessato.
Quando il trattamento richiede il consenso dell’utente, ad esempio per determinate attività di marketing, newsletter o per l'utilizzo di strumenti di tracciamento non tecnici.

Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

5. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali può essere obbligatorio o facoltativo a seconda della specifica finalità.

I dati necessari per rispondere a una richiesta, fornire un servizio o adempiere a un obbligo di legge devono essere forniti quando indispensabili per tali attività.

Il mancato conferimento dei dati necessari può rendere impossibile a ELEVEN fornire il servizio richiesto o rispondere alla richiesta dell’utente.

Il conferimento dei dati utilizzati esclusivamente sulla base del consenso, come quelli eventualmente richiesti per l’iscrizione a comunicazioni non necessarie all’erogazione di un servizio, è invece facoltativo.

6. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati mediante strumenti elettronici, informatici e, ove necessario, cartacei.

ELEVEN adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati personali da perdita, distruzione, alterazione, divulgazione non autorizzata, accesso illecito e altre forme di trattamento non autorizzato.

L’accesso ai dati è consentito esclusivamente alle persone autorizzate e ai soggetti che ne abbiano effettiva necessità in relazione alle rispettive funzioni.

ELEVEN applica, ove appropriato, i principi di privacy by design e privacy by default, limitando la raccolta dei dati a quanto effettivamente necessario per le finalità perseguite.

7. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari alle finalità indicate nella presente informativa, a soggetti che supportano ELEVEN nello svolgimento delle proprie attività.

Tra questi possono rientrare fornitori di servizi informatici e hosting, fornitori di servizi e-mail e newsletter, fornitori di strumenti per la gestione del sito, fornitori di servizi di pagamento, consulenti amministrativi e fiscali, professionisti, fornitori di servizi tecnici, soggetti incaricati della sicurezza informatica e altri fornitori che operino per conto di ELEVEN.

Quando tali soggetti trattano dati personali per conto di ELEVEN, essi vengono nominati, ove richiesto, Responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 GDPR.

I dati possono inoltre essere comunicati a pubbliche autorità, amministrazioni o altri soggetti quando ciò sia previsto da un obbligo di legge o sia necessario per l’esercizio o la difesa di un diritto.

ELEVEN non vende i dati personali degli utenti a terzi.

8. Trasferimenti di dati verso Paesi extra SEE

Alcuni fornitori di servizi tecnologici utilizzati da ELEVEN potrebbero avere sede o trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, ELEVEN verifica che il trasferimento avvenga nel rispetto degli articoli 44 e seguenti GDPR e che sia garantito un livello di protezione adeguato.

Il trasferimento potrà essere effettuato, a seconda dei casi, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea o di altro meccanismo previsto dalla normativa applicabile.

L’elenco aggiornato dei principali fornitori utilizzati da ELEVEN e delle relative garanzie potrà essere richiesto al Titolare del trattamento.

9. Periodo di conservazione

ELEVEN conserva i dati personali per un periodo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.

I dati relativi alle richieste di contatto vengono generalmente conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per un periodo ragionevole qualora sia necessario mantenere traccia della comunicazione o tutelare i diritti del Titolare.

I dati relativi alle iscrizioni alla newsletter vengono conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione, salvo che sussistano ulteriori motivi legittimi per conservarli.

I dati necessari per adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e fiscali vengono conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile.

I dati tecnici e di sicurezza vengono conservati per il periodo necessario a garantire il corretto funzionamento dei sistemi e a prevenire o accertare eventuali abusi o incidenti.

Al termine dei rispettivi periodi di conservazione, i dati vengono cancellati, anonimizzati oppure conservati esclusivamente nei casi previsti dalla legge.

10. Newsletter e comunicazioni informative

Qualora ELEVEN offra un servizio di newsletter, l'iscrizione potrà richiedere il conferimento dell'indirizzo e-mail e, ove previsto, di ulteriori informazioni.

L'invio di comunicazioni promozionali o informative che richiedano il consenso avverrà esclusivamente previa acquisizione di un consenso libero, specifico, informato e documentabile.

L’utente può revocare in qualsiasi momento il consenso e interrompere la ricezione delle comunicazioni utilizzando il link di disiscrizione presente nelle e-mail oppure contattando ELEVEN.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

11. Donazioni

Qualora il sito consenta di effettuare donazioni, ELEVEN potrà trattare i dati necessari alla gestione della donazione, alla relativa rendicontazione e all’adempimento degli obblighi amministrativi e fiscali.

I dati relativi alla carta di pagamento o ad altri strumenti finanziari possono essere raccolti e trattati direttamente dal prestatore di servizi di pagamento utilizzato da ELEVEN.

ELEVEN non conserva i dati completi delle carte di pagamento, salvo che ciò sia espressamente previsto e tecnicamente necessario nell’ambito del servizio utilizzato.

12. Pubblicazione di immagini e contenuti relativi a eventi

In occasione di eventi, attività divulgative o iniziative organizzate da ELEVEN, possono essere realizzate fotografie, video o altri contenuti audiovisivi.

L'eventuale pubblicazione di immagini nelle quali una persona sia identificabile avverrà nel rispetto della normativa applicabile e, ove necessario, sulla base di un'idonea base giuridica e di un consenso specifico.

Quando il consenso costituisce la base giuridica della pubblicazione, esso può essere revocato secondo le modalità indicate nell'informativa specifica relativa all'evento.

13. Cookie e altri strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie e altri strumenti di tracciamento.

I cookie tecnici, necessari al funzionamento del sito o all'erogazione dei servizi richiesti dall'utente, possono essere utilizzati senza consenso, fermo restando l'obbligo di fornire adeguata informativa.

Gli eventuali cookie analytics possono essere utilizzati senza consenso soltanto quando ricorrano le condizioni previste dalla normativa e dalle indicazioni del Garante per la protezione dei dati personali.

I cookie di profilazione e gli altri strumenti di tracciamento non tecnici vengono utilizzati esclusivamente previa acquisizione del consenso dell’utente, quando richiesto dalla normativa.

Quando vengono utilizzati cookie o strumenti di tracciamento che richiedono il consenso, il sito deve consentire all’utente di effettuare una scelta libera, specifica e informata e di modificare o revocare successivamente le proprie preferenze.

Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati dal sito, sulle relative finalità, sulle terze parti coinvolte e sulle modalità di gestione delle preferenze, si rimanda alla Cookie Policy di ELEVEN, disponibile alla pagina [LINK COOKIE POLICY].

Le indicazioni del Garante prevedono, tra l’altro, che i cookie non tecnici siano attivati soltanto dopo un consenso valido e che l’utente possa gestire le proprie preferenze in modo granulare.

14. Profilazione e processi decisionali automatizzati

ELEVEN non utilizza i dati personali degli utenti per assumere decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici o incidano significativamente sull’utente ai sensi dell’articolo 22 GDPR, salvo diversa indicazione resa nell’ambito di una specifica attività e nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa.

Qualora vengano introdotti strumenti di profilazione o sistemi decisionali automatizzati, ELEVEN aggiornerà la presente informativa e fornirà all’interessato le informazioni richieste dalla normativa.

15. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti riconosciuti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR.

In particolare, può chiedere:

• l'accesso ai propri dati personali;

• la conferma dell'esistenza o meno di un trattamento;

• la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;

• la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;

• la limitazione del trattamento;

• la portabilità dei dati, quando applicabile;

• l'opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse;

• la revoca del consenso precedentemente prestato;

• informazioni sull'esistenza di eventuali processi decisionali automatizzati.

L'esercizio del diritto di revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a:

[EMAIL PRIVACY ELEVEN]

ELEVEN risponderà alla richiesta entro i termini previsti dall'articolo 12 GDPR.

16. Diritto di proporre reclamo

Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

Per l'Italia, l'autorità competente è il:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia n. 11
00187 Roma
Sito istituzionale: [LINK AL GARANTE]

Il diritto di proporre reclamo non pregiudica gli altri diritti riconosciuti all’interessato dalla normativa.

17. Minori

Il sito e le attività online di ELEVEN non sono specificamente rivolti alla raccolta di dati personali di minori, salvo che ciò sia espressamente previsto per specifiche iniziative educative.

Qualora un'attività sia rivolta a minori e richieda il trattamento di dati personali sulla base del consenso, ELEVEN adotterà le misure previste dalla normativa applicabile, comprese quelle relative al consenso prestato o autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale quando necessario.

18. Collegamenti verso siti e servizi di terzi

Il sito può contenere collegamenti verso siti web, piattaforme o servizi gestiti da soggetti terzi.

ELEVEN non è responsabile delle modalità con cui tali soggetti trattano i dati personali. L'accesso ai servizi di terzi è soggetto alle rispettive informative privacy e cookie policy.

L'utente è invitato a consultare tali documenti prima di fornire dati personali o utilizzare i relativi servizi.

19. Modifiche alla presente Privacy Policy

ELEVEN può modificare o aggiornare la presente Privacy Policy, ad esempio in seguito a modifiche normative, all'introduzione di nuovi servizi, all'utilizzo di nuovi strumenti tecnologici o all'evoluzione delle proprie attività.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.

Qualora le modifiche incidano significativamente sui diritti degli interessati o richiedano un nuovo consenso, ELEVEN adotterà le misure necessarie per informare gli utenti e, ove richiesto, acquisire nuovamente il consenso.

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